HÀNG HIỆU VIỆT có dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn quốc, áp dụng cho khách mua hàng trên App, Website, Fanpage và Hotline. 

Đơn hàng sẽ được chuyển phát đến tận địa chỉ khách hàng cung cấp thông qua công ty vận chuyển trung gian.

1. CƯỚC PHÍ VẬN CHUYỂN 

- HÀNG HIỆU VIỆT áp dụng chi phí cước cố định chung cho giao hàng là Đồng giá 30.000 VNĐ/1 đơn hàng.
2. THỜI GIAN GIAO HÀNG

Đơn hàng khu vực nội và ngoại thành Hà Nội:

- Thời gian giao hàng là 1-3 ngày sau khi đặt hàng thành công. 

Đơn hàng ở các tỉnh thành khác:

- Thời gian là 3-5 ngày đối với khu vực trung tâm tỉnh thành phố, 4-7 ngày đối với khu vực ngoại thành, huyện, xã, thị trấn… (Không tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ tết)

- Thời gian xử lý đơn hàng sẽ được tính từ khi nhận được thanh toán hoàn tất của quý khách.

Đơn hàng của quý khách sẽ được giao tối đa trong 3 lần. Trường hợp lần đầu giao hàng không thành công, sẽ có nhân viên liên hệ để sắp xếp lịch giao hàng lần 2 với Quý Khách. Trong trường hợp không thể liên lạc được hoặc không nhận được bất kì phản hồi nào từ phía Quý Khách, đơn hàng sẽ không còn hiệu lực.

Nếu khách hàng có yêu cầu thay đổi thời gian hoặc địa chỉ giao nhận hàng.  Quý Khách liên hệ ngay đến Hotline: 082.56789.83  để cập nhật kịp thời thời gian hoặc địa chỉ mới của Quý khách. HÀNG HIỆU VIỆT sẽ chủ động thay đổi trong trường hợp địa chỉ quý khách hàng chịu ảnh hưởng của thiên tai hoặc các sự kiện đặc biệt khác.

Khi hàng được giao đến, Quý Khách vui lòng ký xác nhận với nhân viên giao hàng và kiểm tra lại số lượng + chất lượng hàng được giao có chính xác hay không. Xin Quý Khách vui lòng giữ lại biên lại vận chuyển và hóa đơn mua hàng để đối chiếu kiểm tra.

3. TRA CỨU ĐƠN HÀNG ĐÃ ĐẶT

Để tra cứu trạng thái đơn hàng đã đặt, Quý Khách vui lòng liên hệ Hotline: 082.56789.83 từ 8h30 – 17h30 tất cả các ngày trong tuần hoặc nhắn tin qua Website: http://hanghieuviet.vn/ để được hỗ trợ nhanh nhất.